Bansoswin memandang privasi member bukan sekadar kewajiban hukum, tapi bagian inti dari layanan kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami.
Privasi member bukan kata-kata di atas kertas. Ini adalah enam prinsip nyata yang kami terapkan setiap hari dalam mengelola data platform Bansoswin.
Semua data yang kamu kirimkan ke platform Bansoswin — mulai dari data pendaftaran, informasi Akun, hingga detail transaksi Penarikan — dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit sebelum disimpan di server kami.
Hanya personel Bansoswin yang memiliki otorisasi dan kebutuhan nyata yang dapat mengakses data pribadi member. Setiap akses dicatat secara otomatis dalam log audit yang dipantau secara berkala oleh tim keamanan internal kami.
Bansoswin tidak menyembunyikan cara kerja pengumpulan dan penggunaan data. Halaman Kebijakan Privasi ini menjelaskan semuanya secara terbuka agar kamu bisa membuat keputusan yang tepat tentang data pribadimu.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi yang tersimpan di sistem Bansoswin kapanpun, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku. Proses penghapusan dilakukan dalam 30 hari kerja.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, Bansoswin berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi dan diverifikasi.
Kebijakan Privasi Bansoswin ditinjau dan diperbarui secara rutin mengikuti perkembangan regulasi perlindungan data dan standar keamanan industri terbaru, sehingga perlindungan data kamu selalu relevan.
Untuk dapat memberikan layanan terbaik kepada setiap member, Bansoswin mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan secara langsung maupun tidak langsung selama kamu menggunakan platform kami. Berikut rincian data yang kami kumpulkan beserta sumbernya:
Dalam beberapa situasi, Bansoswin dapat menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan verifikasi identitas eksternal atau penyedia layanan pembayaran, semata-mata untuk memastikan keabsahan informasi yang kamu berikan dan mematuhi regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berikut ini. Bansoswin tidak menggunakan data kamu untuk tujuan lain di luar yang tercantum tanpa persetujuan eksplisit.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Kepentingan |
|---|---|---|
| Pembuatan & Pengelolaan Akun | Identitas, kontak, preferensi | Wajib |
| Verifikasi KYC | Identitas, foto KTP, selfie | Wajib (sebelum Penarikan) |
| Pemrosesan Transaksi | Data keuangan, aktivitas | Wajib |
| Layanan CS & Dukungan | Kontak, riwayat aktivitas | Wajib |
| Keamanan & Pencegahan Penipuan | Teknis, aktivitas, IP | Wajib |
| Personalisasi Pengalaman | Aktivitas, preferensi | Opsional |
| Komunikasi Promosi | Kontak, preferensi notifikasi | Berdasarkan persetujuan |
| Kepatuhan Hukum & Regulasi | Identitas, transaksi | Wajib hukum |
Untuk komunikasi promosi seperti penawaran bonus, info event, dan pembaruan layanan, kamu dapat mengatur preferensi notifikasi dari menu pengaturan Akun kapanpun. Menonaktifkan notifikasi promosi tidak akan mempengaruhi layanan utama platform.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan Bansoswin memiliki dasar hukum yang jelas. Kami memastikan bahwa setiap aktivitas pengolahan data selalu berlandaskan pada setidaknya satu dari dasar-dasar berikut ini:
Bansoswin tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan layanan, kami perlu berbagi data tertentu dengan pihak ketiga terpercaya dalam kondisi terbatas berikut ini:
Penyedia teknologi yang mendukung operasional platform, termasuk penyedia hosting server, penyedia layanan pembayaran, dan penyedia platform permainan (game provider). Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk keperluan layanan yang telah disepakati.
Untuk keperluan verifikasi KYC, kami dapat menggunakan jasa layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang telah tersertifikasi dan beroperasi sesuai standar keamanan data internasional.
Bansoswin wajib memenuhi permintaan data yang sah dari otoritas penegak hukum atau lembaga regulator berdasarkan perintah hukum yang berlaku. Dalam kondisi ini, kami hanya menyerahkan data yang diminta secara spesifik dan tidak lebih dari itu.
Jika terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data member dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis. Kamu akan mendapat pemberitahuan terlebih dahulu dan memiliki pilihan untuk menutup Akun jika tidak menyetujui pengalihan tersebut.
Bansoswin menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berjalan dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memahami bagaimana member menggunakan layanan kami. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui, menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi fungsionalitas dasar platform dan bisa menyebabkan kamu tidak dapat login atau menggunakan fitur tertentu.
Data pribadi member Bansoswin disimpan di server yang berlokasi di fasilitas data center berkeamanan tinggi. Kami menerapkan kebijakan retensi data yang ketat berdasarkan kebutuhan layanan dan kewajiban hukum yang berlaku.
Data disimpan di server yang menggunakan standar keamanan fisik dan digital kelas enterprise, termasuk redundansi data, backup otomatis berkala, dan sistem pemulihan bencana untuk memastikan ketersediaan data kapanpun diperlukan.
Bansoswin menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data member di setiap lapisan sistem. Berikut langkah-langkah teknis dan organisasional yang kami terapkan secara konsisten:
Sebagai member Bansoswin, kamu memiliki serangkaian hak atas data pribadi yang kami kelola. Bansoswin berkomitmen untuk memudahkan kamu dalam menggunakan hak-hak ini secara transparan dan efisien.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk detail tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, seperti ketika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya ketika kamu mempermasalahkan keakuratan data yang kami miliki.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk keperluan pemindahan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk keperluan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS Bansoswin melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform atau kirim email ke [email protected]. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Dalam kasus kompleks, waktu respons dapat diperpanjang hingga 60 hari dengan pemberitahuan sebelumnya.
Bansoswin adalah platform perjudian online yang diperuntukkan secara eksklusif bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Kami mengambil posisi yang tegas dalam hal ini: tidak ada layanan, konten, atau fitur Bansoswin yang ditujukan untuk atau boleh diakses oleh mereka yang berusia di bawah 18 tahun.
Bansoswin berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapanpun untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan fitur dan layanan platform. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas.
Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap hak-hak privasi member, Bansoswin akan berupaya memberikan notifikasi melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku, memberikan kamu waktu untuk meninjau dan memutuskan tindakan yang perlu diambil.
Penggunaan platform Bansoswin setelah tanggal berlakunya pembaruan Kebijakan Privasi dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup Akun sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut.
Bansoswin memberikan kontrol penuh kepada kamu atas data pribadi yang tersimpan di platform kami. Berikut cara mudah menggunakan hak-hakmu.
Minta salinan lengkap semua data pribadi yang tersimpan di Bansoswin kapanpun melalui menu pengaturan Akun atau dengan menghubungi CS kami.
Akses menu profil di Akun untuk memperbarui data kontak, preferensi notifikasi, dan informasi lainnya kapanpun data kamu berubah.
Ajukan permintaan penghapusan Akun dan data melalui CS kami. Proses akan diselesaikan dalam 30 hari sesuai kewajiban retensi yang berlaku.
Ini jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima dari member terkait privasi dan keamanan data di Bansoswin.